Das Hotel bietet ein einzigartiges Resorterlebnis mitten im größten marinen Lebensraum der Welt, der nur noch von Mutter Natur überboten werden kann. Im The Dig (Die Ausgrabungsstätte) können die Gäste die Ruinen von Atlantis erkunden, Nervenkitzel auf den Wasserrutschen des Maya Tempels erleben, in 11 Badezonen schwimmen und im innovativ gestalteten Atlantis Casino Spaß ohne Ende haben. Zu den Einrichtungen des Resorts zählen das Marina Village, der Atlantis Kids' Club, das Mandara Spa, ein Sportzentrum, ein Jachthafen von Weltklasse, Geschäfte mit Haute Couture und eine große Auswahl an Restaurants und Lounges. Das familienfreundliche Strandresort verfügt über insgesamt 423 Zimmer auf 9 Stockwerken. Zu den Annehmlichkeiten, die den Gästen in diesem klimatisierten Haus geboten werden, zählen ein Empfangsbereich mit 24 h Rezeption und 24 h Check-In/Check-Out, Hotelsafe, Aufzug, ein Café, Friseursalon, Casino und 22 Restaurants. Den Gästen werden Konferenzeinrichtungen sowie Internetzugang angeboten, zudem können sie den Zimmer- und Wäscheservice nutzen. Parkmöglichkeiten sind vorhanden, und die kleinen Gäste werden sich über den Miniclub freuen.